Text copied to clipboard!

Cím

Text copied to clipboard!

Szerviz Osztály Asszisztens

Leírás

Text copied to clipboard!
Keresünk egy motivált és részletekre figyelő Szerviz Osztály Asszisztenst, aki csatlakozik csapatunkhoz. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes hatékonyan kezelni az adminisztratív feladatokat, és támogatja a szerviz osztály mindennapi működését. Feladatai közé tartozik az ügyfelekkel való kapcsolattartás, a dokumentáció kezelése, valamint a szerviz technikusok munkájának támogatása. Fontos, hogy a jelölt képes legyen gyorsan alkalmazkodni a változó körülményekhez, és proaktívan megoldásokat találjon a felmerülő problémákra. A pozíció betöltéséhez szükséges a jó szervezőkészség, a precizitás és a csapatmunkára való hajlandóság. Ha Ön egy dinamikus környezetben szeretne dolgozni, ahol lehetősége van fejlődni és hozzájárulni a vállalat sikeréhez, várjuk jelentkezését.

Felelősségek

Text copied to clipboard!
  • Ügyfelekkel való kapcsolattartás és kérdéseik megválaszolása.
  • Adminisztratív feladatok ellátása, mint például dokumentáció kezelése.
  • Szerviz technikusok munkájának támogatása.
  • Időpontok egyeztetése és naptárkezelés.
  • Rendszeres jelentések készítése a vezetőség számára.
  • Készletkezelés és rendelési folyamatok támogatása.
  • Ügyfélpanaszok kezelése és megoldása.
  • Kapcsolattartás más osztályokkal a hatékony munkavégzés érdekében.

Elvárások

Text copied to clipboard!
  • Középfokú végzettség vagy azzal egyenértékű tapasztalat.
  • Kiváló kommunikációs és szervezőkészség.
  • Precizitás és részletekre való odafigyelés.
  • Képesség önálló és csapatban történő munkavégzésre.
  • Alapvető számítógépes ismeretek (MS Office).
  • Rugalmasság és alkalmazkodóképesség.
  • Előny: korábbi tapasztalat hasonló pozícióban.
  • Ügyfélközpontú hozzáállás.

Lehetséges interjú kérdések

Text copied to clipboard!
  • Miért szeretne Szerviz Osztály Asszisztensként dolgozni?
  • Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
  • Milyen tapasztalatai vannak az ügyfélkapcsolatok terén?
  • Hogyan biztosítja a pontosságot a munkájában?
  • Milyen számítógépes programokat ismer és használ?